生成AIの導入が、いよいよ本格化してきた。
そもそも、AIとIT(デジタル技術)を混同している人が多すぎる。
デジタル技術は、定型業務を自動化するものだ。
決められたルールに従って、正確に、高速に処理する。
人間がルールを設計し、デジタルがそれを実行する。役割分担が明確だ。
いっぽうAIは、明確なルールがなくても、
過去のデータから「こうなるだろう」と予測して出力する。
文脈を読み取り、それらしい答えを返すことができる。
さらにAIエージェントは、自ら判断して次のアクションを起こす。
つまり、AIは人間の役割と重なる部分が大きい。
この違いを理解せずに「全社員にAI」と言っても、
効果がないどころか、コスト増になることは明らかだ。
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/ae8bb58b39735b6c8979e46942dcd0a786813b17
