低い社員モチベーション、高い離職率、採用難……。
今や日本のリゾート業界を牽引する星野リゾートだが、
1990年代にはそんな組織の課題に直面していたという。
ここから会社を生まれ変わらせたのが、「エンパワーメント」だった。
社員一人ひとりが高いモチベーションを保ち、自発的にさまざまな行動を起こし、
大きな成果を目指そうとする。そんな組織を持つことは、
リーダーにとって理想ではないか。
「エンパワーメント」は、自律した社員が自らの力で仕事を進めていける
環境をつくろうとする取り組みだ。
社員のなかで眠っている能力を引き出し、最大限に活用することを目指している。
https://news.yahoo.co.jp/articles/aa0dca1d6b88bf6c54698ae8eb7808ed5ff72624
