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日本最大級のインターネットサービス企業のカスタマーサポート(メール・チャット対応)業務

2019年7月1日に開所したばかりの那覇センタースタートメンバーの募集です。日本最大級のカスタマーサポートサービス。ユーザーとの距離が一番近いお仕事です。ユーザーにサービスを提供する時は、電話応対は一切ありません。すべてメール・チャット対応となります。ユーザーファーストを目指し成長している企業です。

仕事内容 ユーザーから寄せられるお問い合わせに、メールやチャットで応対します。日本中のユーザーの課題解決と感動を提供できるやりがいのある仕事です。※電話対応はありません。 勤務地 那覇市旭町
給 与 月給 180,000円
月給:18万円+賞与年2回+各種手当(通勤手当月15万円まで,時間外手当,夜勤手当)
雇用形態 【職業紹介】
予定期間 長期(但し、6ヶ月更新) ※勤務開始は、9月と10月の2パターン。 ※正社員登用制度あり
休日 週休2日シフト制 ※研修期間(2ヶ月間)は、土日祝日休み
勤務時間 ①9:00~17:45  ②12:15~21:00  ①と②のシフト制(実働7時間45分,休憩1時間)  ※研修期間中は①の時間固定となります。
残業の目安 月5~20時間程度
必要経験 Microsoft Office Word、Excelなど、オフィスソフトの利用経験者,接客、販売、営業など、人と接する業務の経験者,スマートフォンアプリやインターネットサービス(SNS、オークション、ショッピングなど)の利用経験者
必要スキル パソコンの基本的な操作,コミュニケーション能力,文章の作成や読み取りのスキル,インターネットの日常的な利用経験
備考 「チャレンジ精神」を重視した採用となりますので「レジュメ(応募の動機)」や「職務経歴書」などは、ありのままのご自身についてご記入下さい。応募から内定までは1カ月~1カ月半程度を予定しています。
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